LG 세탁건조기 고장인가 싶을 때? 서비스 센터 부르기 전 바로 조치하는 방법 완벽 가

LG 세탁건조기 고장인가 싶을 때? 서비스 센터 부르기 전 바로 조치하는 방법 완벽 가

이드

가전제품은 평소 잘 사용하다가도 갑자기 예상치 못한 오류 코드나 증상이 나타나면 당황스럽기 마련입니다. 특히 매일 사용하는 세탁건조기가 멈추면 일상이 마비되기도 하는데요. 서비스 기사를 부르기 전, 집에서 스스로 해결할 수 있는 조치 방법들이 의외로 많습니다.

본 게시물에서는 lg세탁건조기 바로 조치하는 방법을 증상별, 오류 코드별로 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 세탁 및 건조 시간이 평소보다 길어질 때 조치법
2. 배수 및 급수 관련 오류(OE, IE) 해결 방법
3. 문이 열리지 않거나 잠금 오류(dE) 발생 시 대처
4. 건조 효율이 떨어졌을 때 먼지 필터 및 콘덴서 관리
5. 진동과 소음이 심해졌을 때 점검 리스트
6. 스마트 진단 활용 및 자가 점검 마무리

1. 세탁 및 건조 시간이 평소보다 길어질 때 조치법

세탁기나 건조기의 남은 시간이 줄어들지 않고 계속 늘어난다면 기계 결함보다는 환경적인 요인일 확률이 높습니다.

• 빨랫감의 양과 종류 확인
• 너무 적은 양의 빨래는 한쪽으로 뭉쳐 불균형을 유발하며 탈수 시간을 지연시킵니다.
• 수건이나 두꺼운 의류가 섞여 있으면 수분 감지 센서가 건조 시간을 자동으로 연장합니다.

• 탈수 강도 설정 점검
• 세탁기에서 탈수 강도를 '중' 이하로 설정하면 건조기로 넘어갔을 때 수분이 많아 건조 시간이 대폭 늘어납니다.

• 투입량 가이드 준수
• 드럼 내부의 60%에서 70% 정도만 채우는 것이 공기 순환에 가장 효율적입니다.

2. 배수 및 급수 관련 오류(OE, IE) 해결 방법

가장 흔하게 발생하는 오류 코드로, 물이 들어오지 않거나 나가지 않는 상황입니다.

• OE 오류 (배수 안 됨)
• 배수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는지 외관을 먼저 확인합니다.
• 겨울철에는 배수 호스 내부의 잔수가 얼어붙어 배수가 안 될 수 있으니 따뜻한 물로 녹여줍니다.
• 하단 배수 펌프 필터를 돌려 열고 찌꺼기나 이물질이 끼어 있는지 청소합니다.

• IE 오류 (급수 안 됨)
• 수도꼭지가 완전히 열려 있는지 확인합니다.
• 급수 호스 연결 부위의 거름망 필터를 빼서 물때나 녹 찌꺼기를 제거합니다.
• 단수 상태이거나 급수 호스가 얼어 있는지 체크합니다.

3. 문이 열리지 않거나 잠금 오류(dE) 발생 시 대처

세탁이 끝났는데 문이 열리지 않거나, 시작 버튼을 눌러도 문 잠김이 안 되는 경우입니다.

• 문 잠김(dE1, dE2) 오류
• 문 사이에 빨래가 끼어 있는지 확인하고 문을 '딸깍' 소리가 날 때까지 밀어서 닫습니다.
• 도어 래치(걸쇠) 부분에 이물질이 묻어 있다면 마른 수건으로 닦아냅니다.

• 문이 안 열리는 경우
• 드럼 내부 온도가 너무 높으면 안전을 위해 문이 잠깁니다. 'Cooling' 상태가 끝날 때까지 기다립니다.
• 세탁기 내부에 물이 남아 있으면 문이 열리지 않으므로, 강제 배수 호스를 통해 물을 완전히 빼냅니다.

4. 건조 효율이 떨어졌을 때 먼지 필터 및 콘덴서 관리

LG 건조기의 핵심은 원활한 공기 흐름입니다. 먼지가 쌓이면 건조 성능이 급격히 저하됩니다.

• 내부 및 외부 필터 청소
• 매 사용 전후로 내부 먼지 필터를 비우고 물로 씻어 말린 뒤 장착합니다.
• 외부 필터 틈새에 먼지가 쌓이면 공기 순환이 안 되므로 주기적으로 청소기로 흡입합니다.

• 콘덴서 세척 기능 활용
• '콘덴서 케어' 코스를 주기적으로 실행하여 열교환기에 쌓인 미세 먼지를 씻어냅니다.
• 수동 세척 모델의 경우 전용 솔을 이용해 핀이 휘지 않도록 주의하며 먼지를 제거합니다.

• 고무 패킹 청소
• 문 쪽의 고무 패킹(개스킷)에 먼지가 쌓이면 밀폐력이 떨어지므로 젖은 수건으로 닦아줍니다.

5. 진동과 소음이 심해졌을 때 점검 리스트

갑자기 쿵쾅거리는 소리나 쇠 긁는 소리가 난다면 다음 사항을 즉시 확인해야 합니다.

• 수평 조절 상태 확인
• 제품 상단을 대각선 방향으로 눌렀을 때 흔들림이 있다면 수평이 맞지 않는 것입니다.
• 하단의 수평 조절 다리를 돌려 지면에 완전히 밀착시킵니다.

• 이물질 유입 체크
• 주머니 속 동전, 지퍼, 단추 등이 드럼 벽면에 부딪히며 소음을 낼 수 있습니다.
• 배수 펌프 필터 내부에 동전이나 딱딱한 물체가 걸려 있는지 확인합니다.

• 설치 환경 점검
• 제품이 벽면과 너무 가깝게 붙어 있으면 진동 시 벽과 부딪혀 소음이 증폭됩니다. 최소 5cm 이상의 간격을 유지합니다.

6. 스마트 진단 활용 및 자가 점검 마무리

물리적인 조치로 해결되지 않는다면 LG ThinQ 앱을 활용한 스마트 진단이 가장 정확합니다.

• LG ThinQ 스마트 진단
• 앱 실행 후 제품을 등록하고 '스마트 진단'을 선택합니다.
• 제품에서 발생하는 특수음을 스마트폰이 인식하여 어떤 부품에 문제가 있는지 데이터로 알려줍니다.

• 전원 리셋
• 일시적인 소프트웨어 오류일 경우, 전원 플러그를 뽑고 약 5분 뒤 다시 연결하는 것만으로도 정상 작동하는 경우가 많습니다.

• 조치 후 테스트
• 모든 조치를 마친 후에는 세탁물 없이 '통살균' 또는 짧은 코스를 실행하여 정상 작동 여부를 최종 확인합니다.

위의 lg세탁건조기 바로 조치하는 방법을 차례대로 수행한다면 불필요한 서비스 비용을 절약하고 제품 수명을 연장할 수 있습니다. 만약 모든 조치 후에도 동일한 오류 코드가 반복된다면 그때는 전문 기사의 점검을 받는 것이 안전합니다.